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COMO GANAR MUCHO DINERO SIN ESFUERZO EN EBAY.
EL NEGOCIO DE NUESTRO DIAS
SOLO COMPRANDO Y
VENDIENDO O CREANDO TU TIENDA ON LINE Y CON UN SISTEMA AUTOMATICO QUE TRABAJA
PARA TI
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Trabajo en casa. Subastas
online: como comenzar el negocio.
Las subastas online en sitios como Ebay, Mercado
Libre o deRemate son una nueva fuente de
ingresos, y aquellos que quieran dedicarle tiempo a este nuevo negocio, sólo
deberán conocer algunas claves para que resulte redituable...
Las subastas online pueden fácilmente proporcionarle un ingreso como negocio
de jornada completa o pueden complementar su ingreso ya existente. Hay muchas
personas que venden en eBay o
sitios similares (como Mercado Libre que es socio de Ebay en América latina y De Remate )
para vivir, todos funcionan de forma similar.
Empezando en las Subastas online
Usted puede invertir tanto tiempo como quiera en los negocios de las
subastas online. Necesitará pasar algún tiempo investigando los precios para
los diferentes artículos. Usted también necesitará tiempo para escribir las
descripciones y tomar fotografías de su artículo. Otras tareas que necesitará
completar rutinariamente son:
- Pesar
el artículo para determinar los costos de envío (si corresponde)
- Actualizar
las listas de artículos para la subasta
- Responder
las preguntas de los interesados
- Facturar
a los compradores
- Empaquetar
y enviar el artículo
Qué necesitará para ganar dinero en Ebay, Mercado
Libre o de Remate
Necesitará una computadora y una conexión a Internet para empezar su negocio
en las subastas online, y crear una cuenta en el sitio de subastas.
Una vez usted tiene todo eso, necesitará algún tipo de sistema de gestión,
aún cuando esté usando simplemente una hoja de cálculo para rastrear artículos,
postores y precios finales.
También tendrá que decidir los métodos de pago que querrá aceptar. Si planea
vender en el sitio de subastas online más grande, eBay,
sepa que la mayoría utiliza el sistema PayPal.
Otros también eligen aceptar cheques personales, giros postales o métodos de
pago alternativos. Cuantas más sean las formas de pago que usted acepte, más
accesible se volverá para sus potenciales compradores. Tenga en cuenta que
algunos de estos sites ofrecen un sistema de pago
propio como alternativa.
Encontrando artículos para vender en online
Inicialmente, usted podría comenzar vendiendo artículos que ya no use en su
casa. Pero otros lugares para encontrar artículos, incluyen:
- Mercados
de objetos de segunda mano.
- Trueque
- Amigos/familiares
- Liquidaciones
por cierre
- Subastas
Locales
- Subastas
estatales
- Outlets y segunda selección
- Tiendas
económicas.
Antes de que usted liste su artículo, debe saber lo que vale
La manera más fácil de determinar lo que algo vale es realizando una
búsqueda en el sitio de remates del mismo artículo que usted está vendiendo. De
esta manera podrá ver cuán popular es un artículo y lo que se ofrece por él.
También es importante ver cuántos vendedores están ofreciendo el mismo
artículo que usted. Si hay numerosas subastas para el mismo artículo, el
artículo no se puede vender y si no las hay, probablemente será por
considerablemente menos que si hubiera habido sólo 1 o 2 ejemplares para la
venta.
Escribiendo su descripción para la subasta
Como vendedor, su descripción del artículo y el precio final resultan
vitales para que su artículo se venda o no. Aquí les ofrecemos unas pautas
para escribir una descripción para subasta:
¡Siempre diga la verdad! Si un artículo tiene una mella, un
arañazo, un agujero, un golpe, etc., usted siempre debe declarar eso en la
descripción. Su reputación es todo. Muchos artículos que son comprados en eBay son usados y eso está bien. No hay nada peor que un
comprador que recibe un artículo que no cumple las condiciones que la
descripción prometía.
Sea completo. Por ejemplo, si usted está vendiendo ropa,
asegúrese de enumerar todas sus dimensiones. Es fácil para un postor potencial
decidirse en contra de la compra porque una parte de la información crucial se
omitió. También puede costarle recibir una tonelada de e-mails con preguntas.
Use palabras clave en el título y la descripción. La
mayoría de los buscadores encontrará sus artículos a través de investigar en eBay. Asegúrese de que su artículo surge siempre, usando
las mejores palabras clave. Esto hará más fácil de encontrar su listado.
Por ejemplo, si usted está vendiendo un osito nuevo y verde para cuidar los
sueños de los niños, un título bueno para usar sería "Atractivo Oso Verde
con Luz para Cuidar a su Pequeño hijo - Nuevo" en vez de "Gran Oso de
Peluche para su hijo". Al escribir, la subsistencia del título en la mente
es de un máximo de 45 caracteres - ¡por lo tanto, utilice la mayoría del
espacio!.
Aclare las condiciones del pago. Si usted requiere el pago
dentro de 7 días, asegúrese de decirlo. Si usted no acepta tarjetas del
crédito, también asegúrese de decirlo. Si usted omite mencionar algo ahora,
será difícil sostener a un postor después.
El feedback luego de la subasta
Cada usuario del eBay, Mercado Libre o deRemate tiene un perfil de feedback. Su rating de feedback consiste en el número de feedbacks positivos y comentarios que usted ha recibido de
los compradores y vendedores en cada operación.
El sistema del feedback es vital para construir la reputación de un usuario.
Usted tiene cierta cantidad de días (variable según el site)
desde el fin de la transacción para dejar su feedback. Una vez que el feedback
ha quedado, no puede borrarse.
Después de que usted ha comprado o vendido un artículo, siempre debe dejar
el feedback. El sistema de feedback ayuda determinar la credibilidad de un
comprador o vendedor.
Si usted ha comprado un artículo, debe dejar el feedback en cuanto usted
reciba el artículo. Si usted es un vendedor, debe dejar el feedback en cuanto
usted haya recibido el pago.
Si usted es un cliente que ha pagado por su artículo, ha cumplido al extremo
con la transacción. No debe entrar en el hábito de esperar hasta que el
vendedor haya dejado primero su feedback.
Como un vendedor, si usted ha descrito su artículo honestamente y ha enviado
su artículo cuando dijo que lo enviaría, usted debe esperar que el comprador
deje un feedback positivo para usted.
A menudo, un nuevo usuario comprará o venderá un artículo, no tendrá
noticias del vendedor/receptor del artículo e inmediatamente dejará un feedback
negativo.
Es una buena idea intentar contactar al comprador o vendedor, ANTES de dejar
un fedback negativo para él, pues a menudo es
simplemente una equivocación que puede aclararse.
La mayoría de los problemas pueden resolverse mejorando la comunicación.
Dejando un feedback negativo por impulso, puede dañar a un comprador
absolutamente decente o la reputación de un vendedor en el sistema.
Si usted recibe un feedback negativo por una transacción, usted aún debe
intentar contactar al usuario que dejó el feedback para aclarar el problema.
Aunque el feedback no puede borrarse, el usuario puede entrar
y agregar comentarios adicionales para explicar que el problema ha sido
resuelto.
Subastas online: como comenzar el negocio
El mejor momento de terminar una subasta
Si usted ha vendido algo alguna vez en estos sistemas, sabrá que no hay
ninguna respuesta definitiva que asegure que sus artículos siempre se venderán.
Sin embargo, hay ciertos momentos clave que son mejores para listar sus
productos, para que no terminen cuando la mayoría de los compradores estén
comprando. Esto le dará más espectadores a sus artículos de subasta y las
mejores chances de venderlos.
Usted no querría acabar su subasta a las 2:00 am.
¿Por qué? Porque allí no va a haber muchas personas a las 2:00 am investigando las listas de la subasta.
Dado que eBay predefine las inscripciones por las
que están terminando primero, los últimos minutos de la subasta normalmente son
los más ocupados.
Decidir el momento más adecuado depende mucho del tipo de compradores que
usted está intentando alcanzar. Si su artículo es típicamente del target de personas que trabajan, usted deberá tender
establecer el fin de la subasta alrededor de las 6:00pm a 9:00pm.
Eso no significa que usted necesitará esperar hasta las 6:00 pm para listar sus artículos. Algunos sistemas de
remates online permiten fijar un día y tiempo para empezar una subasta, otros
la publican a los pocos minutos de ingresada. Averigue
primero como funciona.
Suele haber un pequeño cargo adicional para esto, que vale la pena gastar.
Si va a anunciar en eBay porque apunta mayormente a
un público norteamericano, tenga en cuenta las diferencias horarias: eBay trabaja con la hora del Pacifico, y esto significa que
si usted quiere dar en el blanco a las 9:00 pm de la Costa Este, necesitará
que su subasta empiece alrededor de 6:00pm en eBay.
Probablemente termine encontrando que es más fácil para mantener sus listas
si siempre las hace terminar en el mismo día y horario.
Consejos para tener éxito en una subasta online
· ¿Cuál es el mejor momento del año para listar sus artículos?
Depende de los artículos. En el hemisferio norte, algo nuevo es mejor en
octubre, noviembre y diciembre. La ropa de fiesta también es bueno venderla
durante esos meses. La ropa de verano es buena en la primavera y otoño. Ropa,
en general, es bueno en julio y agosto que se regresa
a la escuela (o en febrero-marzo para el hemisferio sur). Los libros son buenos
en cualquier momento. Lo mismo con otros coleccionables.
· ¿Cuántas horas por semana dedicar a su negocio del eBay?
Un vendedor profesional dedica normalmente 40 a 60 hs, a veces
más. Básicamente, el que más trabaja más ganará.
· ¿En cuántas subastas trabajar en una semana?
Los vendedores profesionales tienen aproximadamente 100 listados todo el
tiempo.
· ¿Cuál es su consejo número 1 para los nuevos vendedores?
Investigar, investigar, investigar. Realice las búsquedas para lo que se vende
dentro y lo que no se vende. Investigue todo lo que quiere listar dentro y
fuera de Mercado Libre, eBay o del sistema de subasta
con el que trabaje. Encuentre un mentor o modelo en los vendedores exitosos,
todos estos sitemas tienen un foro para los asociados
y allí se intercambian consejos.
COMO GANAR DINERO CON EBAY
Vender
nuestros propios productos o incluso crear nuestra tienda en la Red son algunas de las
opciones que nos brinda eBay, la mayor plataforma de intercambio de la Web.
La llegada de Internet a
los hogares españoles ha sido uno de los fenómenos de mayor impacto social de
los últimos años. Ante esta nueva ventana al mundo, los usuarios han ido
adecuando sus costumbres a las enormes posibilidades que nos ofrece la Red. De entre todas las
apariciones y negocios que surgieron a finales de la década pasada, las famosas
«punto com», han triunfado tan sólo unas pocas. Una
de estas empresas ha sido eBay que no sólo ha
sobrevivido a la explosión de la burbuja de Internet, sino que su crecimiento
ha sido mayor año a año.
Lo que fue una idea de un estudiante iraní de origen francés haya por el año
1995, una pequeña plataforma de compra-venta a través de Internet, se ha
convertido en un exitoso negocio presente en más 30 países en el que se venden
productos de más de 150 países. En la actualidad existen unas 430.000 personas
que viven de su actividad a través de este portal de intercambio.
El portal en España comenzó a operar el 8 de enero del año 2002 al adquirir iBazar.es, que era la plataforma de intercambio de ámbito
nacional que había en nuestro país. Para los usuarios no representó ningún
cambio ya que las visitas a iBazar.es se redireccionaban a eeBay
, con el
valor añadido de contar con las herramientas que la empresa norteamericana
ponía a la disposición de los usuarios españoles.
CUAL ES EL NEGOCIO DE EBAY
En eBay
no encontramos publicidad, por lo que los ingresos en este sentido no existen.
Los usuarios compran y venden artículos con unos precios que representan el
atractivo para los consumidores. En cada transacción se carga una comisión que
oscila entre unos porcentajes variables en función del valor de la operación.
Este es el único ingreso de la empresa, pero multiplicado por los millones de
usuarios representa un montante más que notable. Las condiciones se nos
muestran al registrarnos y dar de alta una cuenta.
Pero, ¿qué o
quién me asegura que me van a enviar lo que he pagado? La respuesta está en el
propio vendedor. Aunque no existen mecanismos legales para que el vendedor
cumpla con sus compromisos, desde eBay
se han ideado algunos protocolos o mecanismos por los que cada vendedor tiene
asociado un nivel de fiabilidad y en atención a él, el comprador decide si
adquiere el producto o no.
En las siguientes páginas haremos un recorrido por las diferentes posibilidades
que tenemos a nuestra disposición. Os explicaremos paso a paso cómo abrir una
cuenta en este portal. Entraremos también en una opción que cada vez toma más
fuerza, la creación de una tienda on-line.
Otro de los aspectos que más preocupan a los usuarios es la seguridad de sus
transferencias y de sus datos. Respecto a las transferencias, la empresa PayPal, adquirida por eBay,
nos ofrece un servicio de pagos con un alto índice de seguridad y con unas
condiciones y posibilidades bastante atractivas para el usuario. Respecto a la
confidencialidad de nuestros datos, hemos realizado un sencillo paso a paso
para proteger nuestra contraseña de acceso a nuestra cuenta de eBay.
Todo esto sin perder el objetivo de este portal, ganar dinero o por lo menos
ahorrarlo vendiendo lo que ya no quieres y que otros necesitan. ¡Suerte y buena
compra!
PORQUE EBAY ES MAS BARATO
Adquirir
cualquier producto a través de eBay
puede resultarnos más barato que en cualquier tienda, sin embargo antes de
adquirirlo debemos realizar unos cuantos pasos previos y conocer cómo se
desarrolla el proceso para evitar contratiempos. El primer paso que tenemos que
dar es registrarnos como usuarios de eBay,
abrir una cuenta para poder comprar o vender cualquier producto
Adquirir
cualquier producto a través de eBay
puede resultarnos más barato que en cualquier tienda, sin embargo antes de
adquirirlo debemos realizar unos cuantos pasos previos y conocer cómo se
desarrolla el proceso para evitar contratiempos. El primer paso que tenemos que
dar es registrarnos como usuarios de eBay,
abrir una cuenta para poder comprar o vender cualquier producto
ES SEGURO EBAY
El programa
gratuito de protección contra fraudes de eBay cuenta
con una cobertura de hasta 230 euros que cubre los posibles casos de fraude,
como por ejemplo recibir un artículo diferente al descrito por el vendedor en
la página.
El equipo de
investigación de la casa trabaja para resolver los casos en los que ha habido
un comportamiento comercial inapropiado en la web. La
compañía toma en consideración las circunstancias de una presunta infracción y
los registros comerciales del usuario antes de llevar a cabo ninguna acción.
Las acciones disciplinarias pueden ir desde una advertencia formal hasta la
suspensión indefinida de la cuenta de un usuario. Asimismo, colaboran
estrechamente con la Policía
y la Guardia Civil
para combatir el fraude en la web.
La importancia de los votos
Para realizar una buena puja debemos tener en cuenta algunos aspectos para que
las pujas que realicemos sean efectivas y no incurramos en errores de los que
nos podamos arrepentir. Desde el momento en que se cuelga un artículo en eBay,
usuarios tanto de España como de otros países pueden verlos. Un usuario que
esté interesado en comprar algo puede navegar por las categorías o hacer una
búsqueda utilizando el buscador. Desde el momento en que el producto está
«colgado» en la Red, eBay
mantiene informados, tanto al vendedor como al pujador, del estado de esa subasta.
Es decir, tu puedes ver en cada momento las pujas cómo van subiendo y el
comprador puede saber si le ha sobrepujado alguien. En ese momento eBay
envía un correo electrónico diciéndole que ya no es el máximo pujador y
preguntándole si desea volver a pujar. Cuando finaliza el periodo de puja, eBay
envía la información del correo electrónico del vendedor al máximo pujador y
viceversa para que ellos se pongan en contacto
LA SEGURIDAD DE EBAY
En el caso de
que un comprador falle porque se eche atrás, el vendedor tiene la opción de
denunciar ese comportamiento y eBay
les devuelve las comisiones que se han cobrado porque la venta no se ha
realizado. El vendedor puede volver a poner el producto a la venta y al
comprador se le considera un infractor. Siempre que hay infracciones se toman
medidas; algunas generan la suspensión inmediata de la cuenta y otras un aviso,
pero al segundo aviso se acaba suspendiendo la cuenta.
Los
visitantes de esta web se pueden hacer una idea sobre
los compradores y vendedores a través del sistema de votos. El comprador y el
vendedor siempre deben votarse al terminar una transacción entre ellos. Los
votos son públicos y están permanentemente visibles en la página; es decir, que
si tú vas a comprar algo puedes acceder no sólo al número de votos sino que,
además, pulsando en el número de votos te aparecen todos los comentarios de
aquellas personas que han comprado previamente a ese vendedor, con lo que estás
comprando en unas condiciones de información mejores incluso que en la calle.
Normas básicas de seguridad
- Desde eBay se recuerda a los usuarios que existen
unas normas básicas de seguridad que hay que seguir cuando se quiere comprar o
vender un producto:
- No hay que pujar nunca por un artículo sin tener la certeza de que estamos
dispuestos a comprarlo. Si existe alguna duda o la descripción del mismo no es
lo suficientemente clara, debemos preguntar antes al vendedor.
- No finalices tu transacción fuera de la página donde estás comprando; de lo
contrario no podrás utilizar los servicios de protección que se ofrecen.
- Infórmate de los medios de pago y envío que acepta el vendedor y comprueba si
son cómodos para ti.
- Insistimos mucho en la comprobación de las opiniones vertidas sobre cada
usuario, es una especie de «reputación» que nos puede dar una idea bastante
buena sobre el perfil de ese usuario
¡PayPal se ha integrado completamente en eBay España!
Con PayPal podrás enviar
y recibir dinero , y cobrar con todas las tarjetas de
crédito en tu Web.
CONSEJOS PARA REALIZAR PAGOS EN
INTERNET
Western Union se preocupa por la
seguridad en los pagos de los usuarios..
Esa es la
razón por la que no recomendamos que se utilice un servicio de transferencia de
dinero para pagar la compra de un artículo ganado en subasta en Internet. El
servicio de Money transfer es un método rápido, fácil
y recomendable para enviar dinero a personas que conoces. No está diseñado para
ser un vehículo de pago cuando se realizan transacciones con desconocidos
Sea precavido
si un vendedor le dice que él o ella solo aceptará
dinero en transferencia como método de pago. La mayor parte de los vendedores
legítimos aceptan más de una forma de pagar. Sospeche si un vendedor le dice
como "asegurar" tu compra enviando el dinero a través de una
transferencia a nombre de un amigo o familiar, o como crear una "pregunta
de prueba." Estas acciones no le protegerán de un vendedor fraudulento.
Para los
residentes en Estados Unidos ofrecemos "Western Union auctions Payments (BidPay)", al que
puede acceder desde la siguiente dirección URL, www.auctionpayments.com --un servicio en
Internet especialmente diseñado para facilitar pagos por compras efectuadas a
través de subastas en Internet. En cualquier caso, tenga en cuenta que Western Union no puede garantizar
el efectivo cumplimiento de las obligaciones que asumen vendedor y comprador
cuando realizan una transacción en Internet.
Western Union le anima a protegerse de aquellos fraudes que pueden
afectarle como consumidor. En Western Union nos preocupamos del consumidor y trabajamos para
preservar su dinero. Por ello trabajamos para educar a los usuarios sobre este
asunto tan relevante.
Cómo
ganar dinero en EBay: Aprenda a subastar
Usted sin duda ha visto la infinidad de objetos
dispares que se encuentran a la venta en eBay.
Es probable que hasta haya comprado algo en ese productivo filón del
materialismo en la
Internet. Pero, ¿qué tal si pudiera ganarse algún dinero en eBay
vendiendo esos equipos de la PC
que ya han quedado obsoletos o esa cámara digital que está acumulando polvo
desde que compró un modelo nuevo? Al principio, la idea de vender sus baratijas
en este sitio al que muchos llaman el desván de la Internet podría parecerle
no muy alentadora, pero si sigue unas cuantas sugerencias se encontrará
contando sus ganancias en poco tiempo
Abra todas
las cuentas: Después de registrarse en eBay
tendrá que establecer una cuenta de vendedor. Para comprobar su identidad
tendrá que dar sus números de tarjeta de crédito y de cuenta de cheques (vea
pages.ebay.com/help/index_popup. html?sell=basics.html
para más detalles). Si quiere recibir el pago por medio de PayPal (algo muy recomendable), vaya a PayPal.com y pulse SIGN UP.
Sepa lo que está vendiendo: Antes de
comenzar una subasta en eBay,
tiene que tener una idea del valor de su artículo. Para buscar las ventas
concluidas de artículos parecidos al suyo, pulse Buscar en la parte superior de
la página central de eBay
y luego Búsqueda avanzada. Escriba una descripción de su artículo, seleccione
Sólo artículos finalizados y pulse Buscar. Si no aparece ningún artículo, use
un término de búsqueda menos específico; si aparecen muchas, haga su término
más preciso. Tome nota de la condición del artículo vendido y si incluye todos
los manuales y el empaque original. Verifique el precio inicial, el precio de
reserva y el precio de venta final.
Escoja un
precio: Después de investigar, seleccione un precio inicial que le sea
aceptable, en caso de recibir una sola oferta, pero no demasiado alto… hay que
atraer por lo menos esa primera oferta. Optativamente,
puede fijar también un precio de reserva. eBay
cobra un costo de inserción que oscila entre US$0,30
y US$3,30, según su precio inicial o de reserva, o si
el artículo se vende o no. Una reserva baja, o inexistente, reduce sus costos,
pero también abre las puertas para que alguien compre su artículo por casi
nada. En pages.ebay.com/help/index_ popup.html? sell=fees.html
encontrará una explicación completa de los costos de eBay.
Una imagen
vale 1000 palabras: Para vender su artículo, haga que la gente lo vea. Si es
necesario, pida prestada una cámara digital o una Webcam.
Trate de tomar una foto de primer plano del artículo en un lugar bien
iluminado, con un fondo simple que haga contraste, y mantenga el tamaño del
archivo final en menos de 50KB para transferirlo con más rapidez. EBay le permite usar gratuitamente una foto con cada página
de subasta; las imágenes adicionales cuestan 15 centavos cada una.
A vender se
ha dicho: Para poner su artículo en la subasta, pulse Vender en la parte
superior de la mayoría de las páginas de eBay;
entonces pulse Continuar. En las próximas pantallas, seleccione una categoría y
subcategoría y escoja Continuar. Escriba un título claro para su artículo,
componga una descripción precisa y pulse Continuar. Escriba los detalles de
subasta y ponga las fotos en la próxima página, seguido por los detalles sobre
el pago y el embarque; los valores predeterminados se mantienen seguros y
privados. Revise y edite su listado en la última pantalla y entonces pulse
Presentar listado. Ya está listo para vender.
Manténgase al
tanto de la subasta: No se limite a presentar su subasta y luego irse a la
playa. Los compradores pudieran necesitar más información sobre usted o su
artículo antes de presentar una oferta y tratarán de ponerse en contacto con
usted por medio del correo electrónico. eBay
le enviará por correo-e un informe diario, pero a la vez podrá obtener informes
inmediatos pulsando Mi eBay
Después de la
venta, el servicio: ¡Felicidades! Su artículo ya se vendió. Ahora envíe un
mensaje electrónico al comprador con el precio final, incluidos los costos de
flete. Una vez que llegue el pago y que los cheques personales pasen por el
banco, embarque el artículo y empiece a buscar más cosas para vender.
Consejos de protección de PayPal para los
vendedores de Ebay
Aunque la
gran mayoría de las transacciones de PayPal se completan sin incidentes, es
imposible eliminar por completo el riesgo de fraudes o devoluciones de cargo.
Los vendedores de eBay pueden
garantizar su seguridad mediante los siguientes consejos
Consejos para
vendedores: Reducir el riesgo de fraude.
Consejos para vendedores: Evitar las
disputas con los compradores.
Consejos para sacar mejor provecho a las subastas de Ebay
Aqui te ofrecemos
algunos consejos para sacar el mejor provecho a tus subastas en eBay
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Consejos para
el...
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Comprador
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Vendedor
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· Conocer el sitio web y comprender bien el funcionamiento
de las subastas. Enterarse de los derechos y obligaciones que se adquieren al
pujar. Averiguar cómo protege la compañía de los fraudes y considerar
asegurar la transacción y el envío. Leer la política de privacidad.
· Identificar al vendedor. Comprobar la valoración de los usuarios, su 'reputación' en las
subastas. Obtener toda la información posible sobre el vendedor y contactar
directamente con él para preguntar acerca de la mercancía.
· Conocer el artículo sobre el que se puja: su valor en el mercado, si es legal su venta,
así como todas las condiciones de la venta, incluyendo los lugares de envío,
quién se hace cargo de los gastos y la política de devolución.
· Establecer el precio máximo que se está dispuesto a pagar por un producto y no superarlo. Si no se
tiene claro si el artículo merece la pena, o si la descripción no está muy
clara, no está de más investigar un poco antes de ofrecer dinero.
· No pujar por varios artículos a la
vez, pues habrá que pagar por todos los que se ganen.
· Evaluar las opciones de pago. Utilizar tarjeta de crédito siempre que se pueda porque ofrece la mejor
protección en caso de problemas.
· Anotar la información relativa al anuncio (email e identificación
del vendedor, número y descripción del artículo) e imprimir una copia de las
transacciones.
· Informar al sitio web si existen sospechas de fraude.
|
· Conocer el sitio web y el mecanismo de venta, así como
los derechos y responsabilidades legales del vendedor. Comprobar los
artículos cuya venta está prohibida.
· Proporcionar toda la información
posible sobre el artículo (nombre, modelo, fabricante,
año, color, etc.) y las condiciones de venta (gastos de envío y quién se hace
cargo, formas de pago aceptadas, política de devolución y sus gastos, etc.)
· Contestar a todas las preguntas del comprador tan pronto como sea posible, ofreciendo todos los
detalles que requiera.
· Contactar con el ganador tan pronto se cierre la subasta para confirmar el precio final y las
condiciones de entrega.
· Enviar la mercancía nada más recibir el pago y asegurase que se entregan los artículos en
el tiempo acordado.
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El título que
he puesto es exagerado, pero os puede dar una idea a los que no os hayáis embarcado
todavía en la aventura de la venta por internet, para
que sepáis que en eBay
se puede vender muchas cosas que no usas y sacar bastante dinero por ellas. Os
voy a comentar el funcionamiento de eBay
y alguna técnica de ventas:
A veces te
das una vuelta por el desván y vas viendo muebles antiguos, juguetes, objetos
de decoración, ordenadores o componentes viejos, etc., y piensas "a ver
cuándo tiro todo esto a la basura". Pues yo te digo desde aquí que no lo
tires, sino que lo intentes vender en eBay
aunque sea para sacar cuatro duros (o céntimos jeje).
Llevo vendiendo por Internet aproximadamente 5 años y los mejores resultados de
ventas me los ha dado eBay.
La diferencia de eBay
con otras páginas web de ventas es que en eBay
entra el triple de gente, hay el triple de cosas, pero para vender hay que
pagar unas comisiones, y eso fue lo que más me echó para atrás a la hora de
escoger eBay
como lugar donde vender mis "telares".
Os pondré un ejemplo de la potencia de este portal: antes de empezar a vender
en eBay
quería vender un Commodore 64. Lo tuve 4 meses en
otra subasta y otros lugares de anuncios clasificados gratuitos, pero nadie me
escribió interesándose por él. El Commodore estaba a
unas 2 mil ptas. Harto de intentarlo y como no quería
tirarlo a la basura, decidí probar en eBay.
Tuve que pagar las comisiones de puesta de venta y las de postventa, así como
alguna más para embellecer el anuncio. El resultado fue que en 10 días lo vendí
por 15 mil ptas. y el total de las comisiones no superó el euro (creo
recordar).
Merece la pena, por tanto, pagar un poco por poner algo a la venta en eBay
y venderlo en 10 días por un precio bastante majo (en la mayoría de los casos),
que estarse meses y meses esperando en otras páginas web
sólo por no pagar las comisiones.
Ebay trabaja fundamentalmente con dos sistemas, uno
es subasta y otro es compra directa. En las subastas los usuarios van pujando
por un artículo durante 10 días (para algunos artículos son más días). Se marca
un precio máximo que estás dispuesto a pagar, y si otro no lo supera, te lo
llevas. El sistema es el siguiente: Un vendedor pone un artículo a la venta por
1 euro (se suele hacer así para ahorrarse la comisión inicial de puesta del
artículo en venta, para que salga más barato). Un usuario A puja 15 euros por
ese artículo, y en las pujas aparece como que ha pujado 2 euros. Un usuario B
ve que han pujado 2 euros, y entonces él puja 3 euros, pero cuando se mira el historial
de pujas, aparece que el artículo empezó en 1 euro, B pujó 3 euros y A pujó 4
euros. Después viene otro usuario C y puja 16 euros. Entonces la subasta queda
así: El artículo empieza en 1 euro, B puja hasta 3, A hasta 15 y C hasta 16.
Con esto quiero decir que la puja que marcas es la máxima que estás dispuesto a
pagar, con lo que el sistema te asegura el primer puesto en la lista de pujas a
menos que otro usuario (en el ejemplo el C), supere tu puja máxima.
El siguiente método de venta más común es la compra directa. Los artículos que
utilizan este sistema no usan las pujas y en su descripción aparece el texto
"cómpralo ya". Este sistema se utiliza para vender varios ejemplares
del mismo artículo por el precio que haya fijado el vendedor, ni más, ni menos.
La compra directa lo utilizan sobre todo tiendas online que operan dentro de eBay.
Por tanto en eBay
participan particulares que venden cosas puntuales que puedan encontrar en su
desván o que ya no utilicen, y tiendas que venden varios artículos del mismo
tipo.
Además decir que en eBay
se utiliza un sistema de votos que nos da una idea de la calidad del vendedor o
del comprador con el que estamos tratando. Los votos son positivos o negativos
según la experiencia que hayan tenido otras personas con esa persona. Por
ejemplo, un voto negativo puede darse cuando un comprador paga un artículo y el
vendedor no se lo manda. En este caso el comprador votaría negativamente al
vendedor. Uno positivo sería cuando el vendedor lo manda todo correctamente, el
artículo funciona, es amable, etc. Y un voto neutral es cuando el vendedor se
ha portado muy bien pero el artículo no responde a las expectativas del
comprador.
En cuanto a los envíos y los pagos, yo suelo utilizar una fórmula que no me
falla nunca. Exijo que me ingresen mediante transferencia bancaria, o bien sólo
los gastos de envío, o bien los gastos de envío más el precio del artículo
alcanzado en la subasta. Si son sólo los gastos de envío, el paquete iría
contra reembolso por el precio de la subasta, y si se ingresa todo, el paquete
va normal.
Esto lo hago así porque si lo mando contra reembolso ya he tenido muchos
problemas de gente que o bien me da la dirección falsa, o cuando el envío está
en camino, te dicen que ya no les interesa. En cualquiera de los dos casos
tendría que pagar yo la ida y la vuelta del paquete (sobre todo si lo envío por
una compañía de transporte distinta de Correos).
Por último decir que en eBay
no sólo puedes vender, sino que también puedes encontrar auténticos chollos que
comprar. En mi experiencia no he tenido muchos problemas comprando cosas, lo
único que tienes que esperar 3 o 4 días a que te llegue el paquete, pero en
ciertos casos he tenido ahorros de hasta 100 euros comprando cosas en ebay que si lo compraba en una tienda normal y corriente.
Pero para estar plenamente seguro de que no te van a timar hay que fijarse bien
en los votos del vendedor y preguntarle cuantas dudas tengas antes de pujar, ya
que la puja es definitiva, es decir, si pujas, tienes que pagar
obligatoriamente.
Espero que con esto tengáis una idea del funcionamiento de eBay
y os animéis a comprar y/o vender porque la verdad es que me parece la mejor y
más efectiva página web de compraventa que conozco.
El portal de subastas eBay alcanza un millón de
usuarios en España
El portal de
subastas eBay ha
alcanzado el millón de usuarios en España, lo que representa la cuarta parte de
los internautas españoles que utilizan el comercio
electrónico, según datos recabados por Nielsen//NetRatings, compañía especializada en la medición y
análisis de audiencias en Internet.
eBay
explicó en un comunicado que Cataluña es la comunidad autónoma con el mayor
número de usuarios de este portal de subastas, con el 18,5 por ciento del total,
seguida de Madrid y Andalucía, con el 18 y el 14,5 por ciento, respectivamente.
eBay,
que cuenta con más de 147 millones de usuarios en 33 países, pone cada día a la
venta un promedio de 50 millones de artículos clasificados por categorías
Según la Asociación Española
de Comercio Electrónico (AECE) y la institución pública Red.es,
en España hay 4 millones de personas que efectúan compras online y los usuarios
de eBay representan ya un 25% de los internautas de ellos.
Por comunidades autónomas, Cataluña es la región con mayor número de usuarios
de eBay, 18,5%
seguida de Madrid, con un 18%, y Andalucía con 14,5%.
Además, debido al gran número de internautas que ya
utilizan eBay, tanto
para comprar como para vender prácticamente de todo, desde hace algunas semanas
está a la venta en la mayoría de librerías y tiendas especializadas, el primer
libro escrito en español sobre eBay titulado
"eBay: cómo
hacerse rico en Internet".
